Expédition

L’assurance d’une livraison réussie est primordial pour nous et nous voulons nous assurer que vos colis vous parvienne le plus rapidement possible et sans tracas ! La plupart des articles que nous transportons sont expédiés dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Toutefois, ces articles peuvent prendre un peu plus de temps à vous parvenir, mais nous vous promettons qu'ils valent la peine d'attendre !

 

 

Veuillez lire ci-dessous nos politiques d'expédition, les détails sur les produits, et d'autres informations utiles sur l'expédition. Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante:

 

info@kalloksarts.com

 

EXPEDITION PENDANT LA COVID-19

 

Nos délais et options de livraison sont actuellement retardés par les restrictions du au COVID-19. Tous les transporteurs, y compris, mais sans s'y limiter, USPS, UPS, FedEx et les transporteurs de fret, sont concernés.

 

Qu'est-ce que cela signifie pour votre envoi + livraison ? Il se peut que votre colis prenne plus de temps à être traité par le transporteur, ce qui fait que les colis mettent plus de temps à arriver chez vous. Malheureusement, ces retards sont hors de notre contrôle, mais nous promettons de rester en contact lorsque les retards sont connus et nous ferons de notre mieux pour que votre colis vous parvienne le plus rapidement possible.

 

Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour les processus d'expédition tels que le balayage des colis par les transporteurs, les numéros de suivi à remplir et les dates d'arrivée prévues. Nous ne sommes pas en mesure de rembourser les envois qui subissent des retards pendant cette période. Nous vous prions de nous excuser pour les inconvénients que cela pourrait vous causer.

 

LES POLITIQUES D'EXPÉDITION

 

Les commandes de “Kallok's Arts” sont expédiées du lundi au vendredi, à l'exception des grands jours fériés français. Les commandes passées pendant le week-end sont traitées et expédiées le lundi. En cas de retard, nous vous en informerons par courrier électronique ou par téléphone.

 

Veuillez vous référer aux informations d'expédition figurant sur nos listes de produits pour connaître les délais de production et d'expédition spécifiques. Nous ne sommes pas responsables de la livraison des envois à des boîtes postales, des lieux d'expédition/ magasins, des entrepôts, des transitaires ou autres lieux similaires. Nous n'offrons pas de remboursement ou de remplacement pour les envois à ces endroits dont la livraison a été confirmée par le fournisseur de services d'expédition (USPS, UPS, FedEx, etc.).

 

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison pendant l'expédition en raison de l'expédition par des transporteurs, y compris les conditions météorologiques, l'inaccessibilité des lieux de livraison, les colis qui ont été livrés à une adresse incorrecte ou d'autres circonstances de retard imprévues. Bien que nous fassions de notre mieux pour expédier votre article en temps voulu, nous n'avons aucun contrôle sur votre livraison une fois qu'elle est entre les mains du transporteur. Nous n'offrons pas de remboursement pour les articles qui subissent des retards de livraison dont la livraison est confirmée par le fournisseur de services d'expédition.

 

Veuillez nous accorder jusqu'à 40 jours pour déterminer si votre envoi est effectivement manquant ou non livré avant qu'un remplacement puisse être fourni et expédié. Dans le cas où un remplacement n'est pas disponible, un crédit sera accordé par le magasin. Les articles endommagés en cours de transport doivent être traités en contactant le transporteur et en déposant une réclamation pour dommages. Nous ne pouvons pas offrir de remboursement pour les dommages causés par le transporteur.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Quels sont les délais de livraison?

 

Tasse :

 

  • Canada ± 19 à 20 jours
  • France ± 6 à 7 jours
  • Belgique ± 12 à 14 jours
  • Suisse ± 15 à 17 jours
  • Martinique ± 17 à 38 jours
  • USA ± 10 à 12 jours

 

Coussin :

 

  • Canada ± 24 à 32 jours
  • France ± 17 à 19 jours
  • Belgique ± 14 à 18 jours
  • Suisse ± 14 à 17 jours
  • Martinique ± 20 à 42 jours
  • USA ± 12 à 18 jours

 

T-shirt

 

  • Canada ± 20 à 24 jours
  • France ± 5 à 6 jours
  • Belgique ± 12 à 14 jours
  • Suisse ± 12 à 17 jours
  • Martinique ± 17 à 38 jours
  • USA ± 11 à 13 jours

 

Canvas

 

  • Canada ± 7 à 10 jours
  • France ± 4 à 15 jours
  • Belgique ± 7 à 10 jours
  • Suisse ± 4 à 10 jours
  • USA ± 5 à 9 jours
  • Reste du Monde ± 4 à 20 jours

 

Accessoires

  • Canada ± 8 à 12 jours
  • France ± 7 à 10 jours
  • Belgique ± 6 à 9 jours
  • Suisse ± 6 à 8 jours
  • USA ± 3 à 6 jours
  • Reste du Monde ± 4 à 20 jours

 

Coupe à Vin & Thermos (Post Canada)

  • Canada ± 2 à 4 jours
  • USA ± 2 à 8 jours
  • Reste du Monde ± 4 à 20 jours

 

T-shirt

 

  • Canada ± 20 à 24 jours
  • France ± 5 à 6 jours
  • Belgique ± 12 à 14 jours
  • Suisse ± 12 à 17 jours
  • Martinique ± 17 à 38 jours
  • USA ± 11 à 13 jours

 

Quels sont vos tarifs d'expédition ?

 

  • Nous offrons la Livraison Gratuite sur les Canvas, les Accessoires(Colliers & Bracelets), Coussins et les Mugs

  

Merci de faire confiance à Kallok’s Arts. Tout en étant le plus rapide possible, on vous garantit une qualité remarquable. Pour toute insatisfaction, veillez à nous contacter sans hésitation !